Новости города БезФормата.Ru
Курск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Будущее банков – без пластика

Будущее банков – без пластика - Vkurske.Com
Будущее банков – без пластика - Vkurske.Com
Будущее банков – без пластика - Vkurske.Com
Фото: vkurske.com

В Курске завершился VI Среднерусский экономический форум с главной темой "Современная экономика в цифровом пространстве". О перспективах и развитии цифровых технологий в банковской сфере мы расскажем в комментариях ведущего эксперта рынка – Алгирдаса Шакманаса, вице-президента, руководителя блока "Цифровой бизнес" Промсвязьбанка.

XXI век ознаменовался принципиально новым явлением в экономической эволюции. Электронная экономика (цифровые технологии, цифровизация) прочно вошла в жизнь мира, страны и российских регионов. Это новое явление переворачивает привычные представления об экономических процессах и традиционных системах управления.

О перспективах, новых разработках в банковской системе в интернете шла дискуссия на тематическом заседании СЭФ-2017 "Цифровые технологии в финансовой и банковской сфере. Безналичный мир".

В России очень конкурентная среда в сфере банков, которые, в основном, предлагают похожие услуги. Стать заметным на рынке можно только благодаря   быстрым и удобным онлайн-сервисам, которые дают возможность дистанционно получить любую услугу и даже сэкономить: например, оплатить ЖКХ в интернет-банке можно бесплатно, заявка на кредит в мобильном банке даст дополнительную скидку и освободит от сложного оформления документов.

По словам вице-президента, руководителя блока " Цифровой бизнес " Промсвязьбанка Алгирдаса Шакманаса , сейчас происходит четвертая индустриальная революция: развивается беспилотный транспорт, 3D-печать, киберспорт, интернет вещей, машинное обучение, технология блокчейн и искусственный интеллект в цифровом банкинге.

  - Банки – первые, кто реагирует на все изменения в IT-индустрии, – поделился с участниками форума своими наблюдениями Алгирдас Шакманас. – Сейчас в финансовой сфере очень высокая конкуренция. Выживает тот, кто может предоставить своим клиентам лучший продукт и сервис за короткий срок.   Многие переоценивают возможности "цифры" на ближайшие полгода-год, и недооценивают их в перспективе на пять-семь лет.   То, что мы создали и создадим в ближайшем будущем, поменяет жизнь клиента. Например, пять лет назад мы думали, что нужно каждому таксисту раздать по терминалу, чтобы клиенты могли расплачиваться картой. Сейчас, например, есть "Яндекс. Такси", и оказалось, что «пластик» не нужен совсем. Все происходит в так называем «облаке»: банки присутствуют в жизни людей таким образом, что они даже не подозревают о нашем участии в процессе. Так в мобильном и интернет-банке появляются персональные предложения по кредиту, вкладам и прочим услугам. Мы предугадываем желания клиентов, делаем предложение максимально персонифицированным. В то же время банки должны стать экспертом, советником в сложном мире финансов. Искусственный интеллект, большие данные – все это станет прорывным решением, когда ты сможешь для миллиона людей предоставить услуги на уровне обслуживания ВИП-клиентов.

Финансовая индустрия – первая по внедрению роботов. Мы сейчас много инвестируем в создание искусственного интеллекта.  Несколько лет назад внедрили систему, которая помогает отслеживать траты клиентов нашего банка. Суть ее проста: искусственный интеллект следит за транзакциями клиентов, и, если случается подозрительная операция, система подает сигнал тревоги, мы связываемся с человеком, чтобы узнать, действительно ли он собирается это сделать. И только после его подтверждения финансовая операция будет осуществлена. Как это работает на практике: человек что-то покупал, переводил на определенные счета небольшие суммы, и вдруг, он пытается совершить операцию, которая не вписывается в его привычную схему: допустим, он оплатил покупку в Курске, а через 10 минут пытается совершить платеж, например,   в Таиланде. Наша система сразу же реагирует на это. Это не только система безопасности банка, но и мотивация клиента, который должен следить за своими финансами. Как только мы внедрили такую интеллектуальную систему, у нас почти исчезли потери от мошенничества.

Виртуализация финансовой сферы в современной России происходит с головокружительной скоростью. Промсвязьбанк – один из первых в России, кто на практике применяет самые новые IT-технологии. Мы одними из первых на российском рынке запустили Android Pay и Samsung Pay, создаем передовые массовые продукты, например – онлайн-кредит "Без формальностей" с лимитом по сумме до одного миллиона рублей. Такой кредит можно получить мгновенно, дистанционно и без потери времени на оформление документов. Мы также видим огромные перспективы в развитии чат-мессенджеров и готовимся к запуску чат-бота в мобильном банке. Вскоре он начнет общаться с клиентами: консультировать их и в любой момент по желанию клиента передавать трудные вопросы операторам, например, если речь идет о сделках сложного цикла – об ипотеке или рефинансировании. Мы постоянно развиваем навыки нашего чат-бота, каждый день он учится чему-то новому и даже совершает ошибки, как обычный человек. Главное, что он общается на абсолютно естественном, человеческом языке, а не ограничивается шаблонными ответами, ведь его главная задача – помогать клиенту. Для воплощения всех идей в реальность в Промсвязьбанке работают десятки специалистов, которые за несколько месяцев создают уникальный продукт. В настоящее время банк активно работает на региональных рынках. Здесь он не только предлагает свои услуги, но и формирует новые команды программистов, тестировщиков и разработчиков.


РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - ИА KurskCityРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования.
04.07.2017 ИА KurskCity
РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - Курские ИзвестияРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования.
04.07.2017 Курские Известия
Банк ВТБ активно работает над развитием дистанционного банковского обслуживания клиентов - ИА KurskCity16 - 17 июня прошел VI Среднерусский экономический форум - 2017. Его темой стала "Современная экономика в цифровом пространстве" .
20.06.2017 ИА KurskCity
Этой теме было посвящено одно из секционных заседаний Среднерусского экономического форума.
17.06.2017 Курская правда
Курские единороссы посетили Среднерусский экономический форум - Единая Россия16 июня состоялось крупнейшее событие в регионе – Среднерусский экономический форум – 2017.
16.06.2017 Единая Россия
Посмотреть материал во всю ширину экрана Версия для печати Этой теме было посвящено одно из секционных заседаний Среднерусского экономического форума.
16.06.2017 Администрация Курской области
Традиция оказалась смертельной - Друг для ДругаВ Курске выясняются обстоятельства смерти 24-летнего парня, который на свадьбе решил повязать ленту на березе в «Роще невест» , что на улице Тропинка.
23.09.2017 Друг для Друга
В Курске на Литовской под колеса «ГАЗели» угодил пешеход - KurskWeb.RuНакануне в областном центре произошло ДТП, потерпевшей стороной в котором оказался пешеход.
23.09.2017 KurskWeb.Ru
51-летняя жительницы села Бараново Горшеченского района Курской области обвиняется в убийстве своего 60-летнего сожителя.
22.09.2017 Друг для Друга
Курянин ограбили пенсионеров и угнал их машину - Друг для Друга
Курянин ограбили пенсионеров и угнал их машину
Житель Суджанского района подозреваемся в разбое, грабеже и угоне. Все преступления он совершил буквально за сутки, жертвами стала супружеская пара пенсионеров, с которыми фигурант был ранее знаком.
Друг для Друга
Под Курском иномарка слетела с дороги и врезалась в дерево. Погиб водитель - Городские Известия
Под Курском иномарка слетела с дороги и врезалась в дерево. Погиб водитель
Вчера, 21 сентября, автомобиль «Митсубиши Галант», направляясь в сторону посёлка Петрин, не доехал до места назначения.
Городские Известия
В центре Курска две иномарки столкнулись с ВАЗом. Есть пострадавшие - Городские Известия
В центре Курска две иномарки столкнулись с ВАЗом. Есть пострадавшие
ДТП случилось на улице Дзержинского в первой половине дня 21 сентября. 55-летний водитель «Тойоты РАВ» столкнулся с попутно движущимися ВАЗ-21124, которым управлял 30-летний мужчина и «Ауди 80»,
Городские Известия
Звездный десант. Осенние гастроли в Курске - Друг для ДругаКак правило, летом гастрольная жизнь бурлит лишь на курортах. Что вполне закономерно.
23.09.2017 Друг для Друга
День города: кинозал «НЕОН»   пригласил первых зрителей! - Администрация г. КурчатовНа протяжении ряда лет в нашем городе не осуществлялся полноценный кинопоказ.
23.09.2017 Администрация г. Курчатов
Картины из Третьяковки впервые привезли в Курск - Друг для ДругаГромкое событие в культурной жизни региона. В Курске открылась выставка картин из Третьяковской галереи.
22.09.2017 Друг для Друга
Курск. В «МегаГРИННе» пройдут концерты Леонида АГУТИНА и Анжелики ВАРУМ, Sandra, Филиппа КИРКОРОВА, Любови УСПЕНСКОЙ, Макса БАРСКИХ, групп «Би-2» и ЛЮБЭ! - Друг для Друга
Курск. В «МегаГРИННе» пройдут концерты Леонида АГУТИНА и Анжелики ВАРУМ, Sandra, Филиппа КИРКОРОВА, Любови УСПЕНСКОЙ, Макса БАРСКИХ, групп «Би-2» и ЛЮБЭ!
ПОЛНАЯ ПРОГРАММА КОНЦЕРТОВ В МегаГРИННе 30 сентября в 18:00 в концертном зале МегаГРИННа «Герои в масках и Щенячий патруль спасают город!» «Герои в масках спасают город» С наступлением ночи, в городе произошли необъяснимые,
Друг для Друга
Учебный год начинается с истории - Газета Золотухинская жизнь
Учебный год начинается с истории
Первого сентября Россия традиционно вступает в новый учебный год. Поэтому наряду с обычными поздравлениями детей и учителей проводятся различные тематические мероприятия.
Газета Золотухинская жизнь
В Курске открылась выставка, посвященная Нобелевскому лауреату из Югославии - Друг для Друга
В Курске открылась выставка, посвященная Нобелевскому лауреату из Югославии
В курской галерее «АЯ» работает выставка «Множество жизней Иво Андрича» известной сербской художницы Марины Попович.
Друг для Друга
В Курске прошел торжественный марш-парад курсантов военно-патриотических клубов и кадетских классов - МЧСВ Курске прошел торжественный марш-парад курсантов военно-патриотических клубов и кадетских классов.
23.09.2017 МЧС
Сегодня состоялись 3 матча плей-офф Кубка России среди женских команд. - БК Динамо КурскСегодня состоялись 3 матча плей-офф Кубка России среди женских команд. Женщины.
23.09.2017 БК Динамо Курск
Курское «Динамо – Юниор» на Кубке Шабтая фон Калмановича – МБА переиграть не удалось - БК Динамо КурскКурское «Динамо – Юниор» на Кубке Шабтая фон Калмановича – МБА переиграть не удалось Сегодня, 23 сентября, на Кубке имени Шабтая фон Калмановича второй игровой день.
23.09.2017 БК Динамо Курск
Курянин Владислав Мыльников (второй справа) с бронзовой медалью - Друг для Друга
Курский рапирист стал третьим на этапе Кубка мира
В Лондоне (Великобритания) завершилсяэтап Кубка мира по фехтованию среди юниоров.
Друг для Друга
Курский гиревик установил два рекорда - Друг для Друга
Курский гиревик установил два рекорда
В городе Железногорске прошел кубок области по гиревому спорту, собравший много спортсменов.
Друг для Друга
Курск. В день матча «Авангард» — ЦСКА в полицию попали 30 фанатов армейцев - Друг для Друга
Курск. В день матча «Авангард» — ЦСКА в полицию попали 30 фанатов армейцев
Вечером 20 сентября в Курске прошла игра 1/16 финала футбольного Кубка России между «Авангардом» и столичным ЦСКА.
Друг для Друга
Икона  Знамение  прибудет в Курск 22 сентября - ИА KurskCityВ очередной раз Курск готовится к встрече знаменитой иконы Божией Матери «Знамение» Курская Коренная.
21.09.2017 ИА KurskCity
В Курском районе произошло ДТП с тремя пострадавшими - Курские ИзвестияВодитель скончался, женщина и ребёнок доставлены в больницу с травмами   21 сентября, около 14:15, «Митсубиши Галант», под управалением 38-летнего водителя,
22.09.2017 Курские Известия
«Авангард» (Курск) обыграл ЦСКА и впервые вышел в 1/8 финала Кубка России! - Друг для ДругаВ Курске завершился футбольный матч 1/16 финала Кубка России, в котором «Авангард» в дополнительное время обыграл московский ЦСКА со счетом 1:0.
20.09.2017 Друг для Друга
Сегодня в Курскую область прибывает чудотворная икона «Знамение» - Друг для Друга22 сентября в Курскую область прибывает чудотворная икона Божией Матери «Знамение» Курская Коренная.
22.09.2017 Друг для Друга
В Курске прошел торжественный марш-парад курсантов военно-патриотических клубов и кадетских классов - МЧСВ Курске прошел торжественный марш-парад курсантов военно-патриотических клубов и кадетских классов.
23.09.2017 МЧС