Новости города БезФормата.Ru
Курск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Будущее банков – без пластика

Будущее банков – без пластика - Vkurske.Com
Будущее банков – без пластика - Vkurske.Com
Будущее банков – без пластика - Vkurske.Com
Фото: vkurske.com

В Курске завершился VI Среднерусский экономический форум с главной темой "Современная экономика в цифровом пространстве". О перспективах и развитии цифровых технологий в банковской сфере мы расскажем в комментариях ведущего эксперта рынка – Алгирдаса Шакманаса, вице-президента, руководителя блока "Цифровой бизнес" Промсвязьбанка.

XXI век ознаменовался принципиально новым явлением в экономической эволюции. Электронная экономика (цифровые технологии, цифровизация) прочно вошла в жизнь мира, страны и российских регионов. Это новое явление переворачивает привычные представления об экономических процессах и традиционных системах управления.

О перспективах, новых разработках в банковской системе в интернете шла дискуссия на тематическом заседании СЭФ-2017 "Цифровые технологии в финансовой и банковской сфере. Безналичный мир".

В России очень конкурентная среда в сфере банков, которые, в основном, предлагают похожие услуги. Стать заметным на рынке можно только благодаря   быстрым и удобным онлайн-сервисам, которые дают возможность дистанционно получить любую услугу и даже сэкономить: например, оплатить ЖКХ в интернет-банке можно бесплатно, заявка на кредит в мобильном банке даст дополнительную скидку и освободит от сложного оформления документов.

По словам вице-президента, руководителя блока " Цифровой бизнес " Промсвязьбанка Алгирдаса Шакманаса , сейчас происходит четвертая индустриальная революция: развивается беспилотный транспорт, 3D-печать, киберспорт, интернет вещей, машинное обучение, технология блокчейн и искусственный интеллект в цифровом банкинге.

  - Банки – первые, кто реагирует на все изменения в IT-индустрии, – поделился с участниками форума своими наблюдениями Алгирдас Шакманас. – Сейчас в финансовой сфере очень высокая конкуренция. Выживает тот, кто может предоставить своим клиентам лучший продукт и сервис за короткий срок.   Многие переоценивают возможности "цифры" на ближайшие полгода-год, и недооценивают их в перспективе на пять-семь лет.   То, что мы создали и создадим в ближайшем будущем, поменяет жизнь клиента. Например, пять лет назад мы думали, что нужно каждому таксисту раздать по терминалу, чтобы клиенты могли расплачиваться картой. Сейчас, например, есть "Яндекс. Такси", и оказалось, что «пластик» не нужен совсем. Все происходит в так называем «облаке»: банки присутствуют в жизни людей таким образом, что они даже не подозревают о нашем участии в процессе. Так в мобильном и интернет-банке появляются персональные предложения по кредиту, вкладам и прочим услугам. Мы предугадываем желания клиентов, делаем предложение максимально персонифицированным. В то же время банки должны стать экспертом, советником в сложном мире финансов. Искусственный интеллект, большие данные – все это станет прорывным решением, когда ты сможешь для миллиона людей предоставить услуги на уровне обслуживания ВИП-клиентов.

Финансовая индустрия – первая по внедрению роботов. Мы сейчас много инвестируем в создание искусственного интеллекта.  Несколько лет назад внедрили систему, которая помогает отслеживать траты клиентов нашего банка. Суть ее проста: искусственный интеллект следит за транзакциями клиентов, и, если случается подозрительная операция, система подает сигнал тревоги, мы связываемся с человеком, чтобы узнать, действительно ли он собирается это сделать. И только после его подтверждения финансовая операция будет осуществлена. Как это работает на практике: человек что-то покупал, переводил на определенные счета небольшие суммы, и вдруг, он пытается совершить операцию, которая не вписывается в его привычную схему: допустим, он оплатил покупку в Курске, а через 10 минут пытается совершить платеж, например,   в Таиланде. Наша система сразу же реагирует на это. Это не только система безопасности банка, но и мотивация клиента, который должен следить за своими финансами. Как только мы внедрили такую интеллектуальную систему, у нас почти исчезли потери от мошенничества.

Виртуализация финансовой сферы в современной России происходит с головокружительной скоростью. Промсвязьбанк – один из первых в России, кто на практике применяет самые новые IT-технологии. Мы одними из первых на российском рынке запустили Android Pay и Samsung Pay, создаем передовые массовые продукты, например – онлайн-кредит "Без формальностей" с лимитом по сумме до одного миллиона рублей. Такой кредит можно получить мгновенно, дистанционно и без потери времени на оформление документов. Мы также видим огромные перспективы в развитии чат-мессенджеров и готовимся к запуску чат-бота в мобильном банке. Вскоре он начнет общаться с клиентами: консультировать их и в любой момент по желанию клиента передавать трудные вопросы операторам, например, если речь идет о сделках сложного цикла – об ипотеке или рефинансировании. Мы постоянно развиваем навыки нашего чат-бота, каждый день он учится чему-то новому и даже совершает ошибки, как обычный человек. Главное, что он общается на абсолютно естественном, человеческом языке, а не ограничивается шаблонными ответами, ведь его главная задача – помогать клиенту. Для воплощения всех идей в реальность в Промсвязьбанке работают десятки специалистов, которые за несколько месяцев создают уникальный продукт. В настоящее время банк активно работает на региональных рынках. Здесь он не только предлагает свои услуги, но и формирует новые команды программистов, тестировщиков и разработчиков.


РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - ИА KurskCityРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования.
04.07.2017 ИА KurskCity
РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - Курские ИзвестияРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования.
04.07.2017 Курские Известия
Банк ВТБ активно работает над развитием дистанционного банковского обслуживания клиентов - ИА KurskCity16 - 17 июня прошел VI Среднерусский экономический форум - 2017. Его темой стала "Современная экономика в цифровом пространстве" .
20.06.2017 ИА KurskCity
Этой теме было посвящено одно из секционных заседаний Среднерусского экономического форума.
17.06.2017 Курская правда
Курские единороссы посетили Среднерусский экономический форум - Единая Россия16 июня состоялось крупнейшее событие в регионе – Среднерусский экономический форум – 2017.
16.06.2017 Единая Россия
Посмотреть материал во всю ширину экрана Версия для печати Этой теме было посвящено одно из секционных заседаний Среднерусского экономического форума.
16.06.2017 Администрация Курской области
Семейная ссора закончилась стрельбой - Vkurske.ComКурянин тяжело ранил свою жену, после чего застрелился. Все произошло в ночь с 14 на 15 августа в квартире одной из многоэтажек на проспекте Дружбы в Курске.
17.08.2017 Vkurske.Com
Курск. Сотрудники Росгвардии по «горячим следам» задержали подозреваемого в грабеже - Курские Известия  Злоумышленником оказался 32 - летний житель Медвенского района, который уже был ранее дважды судим   Во время патрулирования улиц города,
17.08.2017 Курские Известия
Курская фотомодель отправится на обязательные работы - Vkurske.ComМарина Москвина и ее подруга столичная актриса Юлия Морозова осуждены за кражу алкоголя.
17.08.2017 Vkurske.Com
Поезд из Курска сбил жителя Москвы - Друг для Друга
Поезд из Курска сбил жителя Москвы
В столице проводится доследственная проверка по факту смерти мужчины на железной дороге.
Друг для Друга
Под Курском в пожаре сгорел 27-летний парень - Городские Известия
Под Курском в пожаре сгорел 27-летний парень
Трагически завершился пожар в селе Беседино под Курском. Так, на одной из улиц загорелся деревянный дом.
Городские Известия
Курянин обвиняется в причастности к убийствам двух человек - Курские Известия
Курянин обвиняется в причастности к убийствам двух человек
  В настоящее время 38-летний мужчина дал признательные показания   38-летний курянин обвиняется в совершении ряда умышленных особо тяжких преступлений против жизни и здоровья.
Курские Известия
Открытие экспозиции состоится 21 августа в 10.00 в Курском областном краеведческом музее.
17.08.2017 Курская правда
К этой дате на телеканале «Россия К» - специальная программа, в которую вошли художественные фильмы и документальные программы.
17.08.2017 Эхо недели
Управление по охране культурного наследия Курской области включило три здания в единый государственный реестр объектов культурного наследия — памятников истории и культуры — народов РФ.
17.08.2017 Друг для Друга
Курская область. Вандализм или реставрация? - Курские Известия
Курская область. Вандализм или реставрация?
В управления по охране культурного наследия Курской области не давали разрешения на ремонт башни Шамиля   Не так давно достопримечательность Льгова своими силами зашпатлевали и покрасили местные активисты.
Курские Известия
Под Курском состоялся «православный» вечер памяти Виктора Цоя - Друг для Друга
Под Курском состоялся «православный» вечер памяти Виктора Цоя
Одним из организаторов мероприятия 15 августа, в день гибели легендарного рок-музыканта Виктора Цоя, стал староста курского храма.
Друг для Друга
В Курске вспоминают детского писателя Радия Погодина - Друг для Друга
В Курске вспоминают детского писателя Радия Погодина
16 августа в 10.00 в культурном центре семейного чтения и досуга имени Аркадия Гайдара состоится презентация книжно-иллюстративной экспозиции «Радий Погодин — для детей и о детях», посвященной 92-летию со дня рождения писателя.
Друг для Друга
Ильнур Альшин выбрал в Курске игровой №70 - Друг для ДругаВ субботу, 19 августа, футболисты курского «Авангарда» проведут матч 9-го тура в Футбольной национальной лиге (ФНЛ) в Астрахани с «Волгарем».
17.08.2017 Друг для Друга
В армию по приглашению - Газета Обоянская газета                                                                Учебные сборы Обоянская молодежь допризывного возраста получила уникальную возможность с головой окунуться в армейскую атмосферу.
16.08.2017 Газета Обоянская газета
Курские авангардовцы сыграли на детском кубке чемпионов - Друг для ДругаКоманда курских футболистов 2005 года рождения, воспитанников школы «Авангарда» в борьбе с лучшими детскими школами страны на детском кубке чемпионов «Лукойл» заняла шестое место.
16.08.2017 Друг для Друга
Форвард «Авангарда» Роман Минаев из Курска является студентом ЮЗГУ - Друг для Друга
Курский футболист выступит за сборную России
Мы уже сообщали, что 19-летний курянин Роман Минаев был назван в расширенном предварительном списке мужской студенческой сборной России по футболу, которая сыграет на Универсиаде-2017.
Друг для Друга
На стадионе «Горняк» прошёл День физкультурника - Газета Железногорские новости
На стадионе «Горняк» прошёл День физкультурника
12 августа железногорских любителей спорта ждал масштабный праздник, посвящённый Дню физкультурника   Центром спортивных мероприятий стал стадион «Горняк»,
Газета Железногорские новости
Юные куряне отправятся в лагерь на смены «Авангард - вперед!» и «Форвард» - Курские Известия
Юные куряне отправятся в лагерь на смены «Авангард - вперед!» и «Форвард»
Начинающие футболисты смогут пообщаться со знаменитыми спортсменами   С 11 по 31 августа, на базе спортивно-оздоровительного центра им.
Курские Известия
Семейная ссора закончилась стрельбой - Vkurske.ComКурянин тяжело ранил свою жену, после чего застрелился. Все произошло в ночь с 14 на 15 августа в квартире одной из многоэтажек на проспекте Дружбы в Курске.
17.08.2017 Vkurske.Com
Управление Россельхознадзора по Орловской и Курской областям информирует субъекты обращения лекарственных средств (согласно письму Россельхознадзора №ФС-НВ-2/15857 от 01.08.2017) о том,
17.08.2017 Россельхознадзор
В Курской области нашли останки 79 солдат - Vkurske.ComПоисковики установили имена двух погибших красноармейцев. В регионе завершилась "Вахта Памяти- 2017", проходившая с 1 по 15 августа в Курске, Поныровском и Солнцевских районах.
17.08.2017 Vkurske.Com
Курянам незаконно продавали спиртное в Интернете - Курские ИзвестияПрокурор направил в суд заявления с требованием признать информацию запрещённой   Железногорская межрайонная прокуратура выявила в Интернете сайты, которые содержат информацию о продаже спиртного,
16.08.2017 Курские Известия
Сколько должна Курская область? - Vkurske.ComМинфин России опубликовал данные по госдолгу за 2016 год. На начало текущего года государственный долг Курской области составил 9,3 млрд рублей , из них 6,1 млрд рублей — бюджетные кредиты,
17.08.2017 Vkurske.Com