У Веры Богдановой, проживающей на пр.Клыкова накопились долги по квартплате - 7000 рублей. Женщина многодетная мать, а совсем недавно из семьи ушёл её муж. Сумма для семьи большая и оплатить коммунальный долг не может. «Очень печально, что так бывает в жизни. Поможем. Обязательно поможем решить эту проблему» – заверила женщину депутат Шашенкова и помогла, выдав необходимую сумму для погашения долга.
Поставить знак «Въезд запрещён» во дворе жилого дома №79 по улице Заводская попросила жительница КЗТЗ Татьяна Никитина. «Вопрос решить можно, но не сразу. Необходимо согласование. В любом случае по окончании предстоящих праздников начнём работать в этом направлении», - сказала депутат.
С аналогичной просьбой обратилась и Ольга Умеренкова проживающая по адресу 4-ый Моковский переулок, 1/9.
Жительницы этой же улицы Нина Затейкина попросила завести землю для клумбы. Людмила Николаевна ответила: «Землю мы завозим регулярно во все дворы 13-го избирательного округа. Вопрос решим и в этот раз, но теперь только весной. Завозить землю, когда уже на пороге зима нет смысла».
Светлана Павловна Заикина, проживающая по адресу Заводская, 69 пришла с жалобой - не стабильно работает отопление, в квартирах холодно. Вопрос начали решать незамедлительно. Людмила Николаевна взяла решение вопроса под личный контроль.
Валентина Евгеньевна Переверзева живёт на улице Дейнеки. Женщина пришла на приём с коллективным обращением от жителей дома №13. Куряне просят депутата решить вопрос с Управляющей компанией, которая тянет с ремонтом кровли дома. Вопрос так же требует особого внимания.
По результатам всех обращений граждан депутатом Курского городского Собрания Людмилой Шашенковой были даны разъяснения, а также подготовлены депутатские запросы, которые будут направлены в соответствующие инстанции. Проблемы, озвученные на приеме, находятся на личном контроле у депутата.