На номер 112 поступило рекордное количество звонков

Фото: adm.rkursk.ru
Посмотреть материал во всю ширину экрана Версия для печати

9500 тысяч обращений курян с просьбой о помощи за сутки приняли операторы системы 112. Это самый высокий показатель с момента ее запуска в эксплуатацию в 2013 году. На первоначальном этапе в среднем за сутки на номер «112» поступали 300 – 400 звонков.

Напомним, что Курская область является одним из первых регионов РФ, в которых была внедрена система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».Наш регион был выбран стартовой площадкой по развитию системы неслучайно, именно здесь, в числе первых по стране, еще в 1997 году начали создаваться единые дежурные диспетчерские службы муниципальных образований. На их базе в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации и началось создание «Системы-112».

Для обеспечения успешной работы на областном уровне были изданы более 40 нормативно-правовых актов, направленных как на организацию работы, так и на преодоление межведомственных барьеров. За счет средств инвесторов доработана транспортная составляющая, модернизировано оборудование, принимающее вызовы по номеру «112». Все это позволило повысить надежность и устойчивость системы управления. Кроме того, операторы сотовой связи довели покрытие территории Курской области до 100%.

«Система – 112» – это неотъемлемая часть системы оперативно-диспетчерского управления региона. Работа по принципу «одного окна» она обеспечивает комплексный подход к оказанию помощи населению. Каждое сообщение по номеру «112» находится на контроле у диспетчера вплоть до устранения всех последствий происшествия. Дублирование обработки вызовов исключает влияние человеческого фактора. В результате количество спасенных жизней увеличилось в 2,5 раза. И жители Курской области давно знают, что позвонив по номеру «112», они получат гарантированную помощь. Среднее время ожидания обратившегося по номеру «112» ответа оператора системы-112 составляет от 8 до 20 секунд. 

Система обеспечивает не только доведение вызова одновременно во все или несколько экстренных оперативных служб и сил реагирования в автоматическом режиме, но и контроль со стороны дежурно-диспетчерских служб экстренной оперативной службы и диспетчеров центра обработки вызовов. По сути, создана управляющая система, которая позволяет принимать меры для обслуживания вызова в случае сбоя или непринятия мер экстренными оперативными службами.

Система 112 отличается надежностью, за счет автономности распределенных центров приема и обработки вызовов, исключает потерю вызова, так как не принятый на территориях по каким-либо причинам вызов после 3-го сигнала принимается в Центре обработки вызовов. Система функционирует в 5-ти городах и 28 районах области и обслуживает более 1.3 млн. чел. Охват - 100% населения Курской области.

Система-112 на сегодняшний день полностью адаптирована с системами ГЛОНАСС и ЭРА-ГЛОНАСС, доступна для людей с ограниченными возможностями по слуху.

Дата опубликования: 08.08.2017 17:41Дата последнего изменения: 08.08.2017 17:41Автор: Комитет региональной безопасности Курской области
 
По теме
Более чем на 13 % увеличилось за минувшие сутки количество ложных звонков на единый номер вызова экстренных оперативных служб 112.
09.08.2017
Посмотреть материал во всю ширину экрана Версия для печати 10 августа в 11.00 во Дворце молодежи (ул.
08.08.2017
 
Посмотреть материал во всю ширину экрана Версия для печати 4 августа в 14.
03.08.2017
Спортивный калейдоскоп - Газета Золотухинская жизнь «Президентские состязания» В Курске на стадионе «Трудовые резервы» прошёл региональный этап Всероссийских соревнований «Президентские состязания» среди обучающихся девятых классов 2001-2003 годов рождения.
21.06.2018 Газета Золотухинская жизнь
Наши футболисты провели первый товарищеский матч на учебно-тренировочных сборах   Встартовом составе Игорь Беляев выпустил Никиту Чагрова, Кирилла Гоцука, Аслана Дашаева, Никиту Тимошина, Дениса Никитина, Дениса Синяева,
20.06.2018 Курские Известия
Московский «Спартак», один из самых популярных российских клубов, пожелал провести контрольный матч с главной сенсацией прошедшего сезона – финалистом Кубка России 2018 курским «Авангардом»   Абсолютному большинств
19.06.2018 Курские Известия
Команды Курской областной Думы и Курского городского Собрания свой матч посвятили стартовавшему в России Чемпионату мира по футболу и здоровому образу жизни   В минувшую пятницу, 15 июня,
19.06.2018 Курские Известия
Новости из Веселовской СОШ - Газета Родные просторы Уроки патриотизма для юных веселовцев Трагическая годовщина в истории нашей страны – 77 лет с начала Великой Отечественной войны.
21.06.2018 Газета Родные просторы