Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках

Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках
Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках
Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках
Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках
Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках
Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках
Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках
Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках
Фото: onf.ru

Активисты проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» в Курской области встретились за круглым столом с представителями сообщества пациентов, медицинских организаций и руководством комитета здравоохранения Курской области. Участники круглого стола обсудили итоги мониторинга качества оказания услуг в курских поликлиниках. Представители ОНФ направили в администрацию Курской области предложения по изменению ситуации в медучреждениях, чтобы управленцы смогли подготовить «дорожную карту» и исправить недочеты в работе поликлиник.

Основная проблема, выявленная в ходе рейдов ОНФ шести поликлиник – недоступность медицинских услуг. А когда пациенты их получают, часто жалуются в социальных сетях на невнимание медиков и грубое обслуживание. Представители Народного фронта отметили, что в поликлиниках ощущается дефицит узких специалистов, записываться к отдельным врачам требуется за 1,5-2 месяца до приема.

Еще одна проблема – навязывание платных услуг. По мнению активистов проекта ОНФ «Народная оценка качества», куряне плохо знакомы с объемом государственных гарантий в сфере здравоохранения. Представители Народного фронта считают, что необходимо обеспечить максимально широкое информирование о базовых (бесплатных) услугах в сфере здравоохранения в рамках программы государственных гарантий в максимально простой, краткой и понятной пациентам форме.

Как отметили эксперты ОНФ, платные услуги в поликлиниках оказывают те же врачи, в тех же кабинетах, на том же оборудовании и в то же время, что и бесплатные.

«Такая организация работы поликлиник оттесняет оказание услуги, гарантированной гражданину государством, на второй план, – сказала координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» в Курской области Любовь Прилуцкая. – Пациенты, которые пришли на бесплатный прием, вынуждены тратить больше времени и нервов, чтобы получить услугу, на которую имеют право. При этом не факт, что пациент останется удовлетворен качеством работы врача. Поэтому все чаще пациенты вынуждены обращаться в платные медицинские центры. Люди платят за определенность – временные затраты и качество услуги».

Активисты ОНФ считают, что необходимо разграничить время бесплатного и платного приема пациентов, чтобы пациенты, оплачивающие услуги, не шли вне очереди и была исключена фактически двойная оплата труда врача. Кроме того, представители Народного фронта предлагают разделить обязанности руководящего лица, отвечающего за оказание бесплатных и платных медицинских услуг в медучреждении и обеспечить необходимое обучение для медиков-менеджеров на базе Курского государственного медицинского университета. По мнению экспертов ОНФ, необходимо совершенствовать и содержание программы повышения квалификации медицинских управленцев в соответствии с сегодняшними рыночными и законодательными реалиями.

Также представители ОНФ направили предложения в комитет здравоохранения, в которых рекомендовали предусмотреть в областном бюджете на ближайшие годы финансирование проектирования и строительства поликлиник в густонаселенных микрорайонах: Северо-Западном, Юго-Западном, Северном, в районе проспекта Победы, а также нового детского стоматологического центра.

Ещё новости о событии:

В недавнем времени завершился проект «Народная оценка качества», в ходе которого были проверены шесть поликлиник Курска и области.
17:40 27.09.2017 ИА KurskCity - Курск
Во время круглого стола, участие в котором приняли представители сообщества пациентов, ОНФ, медицинских организаций и руководство комитета здравоохранения Курской области, речь шла о качестве оказания услуг в лечебных учреждениях.
17:25 27.09.2017 Друг для Друга - Курск
Активисты ОНФ обсудили с медиками предложения по повышению качества услуг в курских поликлиниках - ОНФ в Курской области
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» в Курской области встретились за круглым столом с представителями сообщества пациентов,
13:16 27.09.2017 ОНФ в Курской области - Курск
 
По теме
Иерсиниоз - острое инфекционное заболевание, характеризующееся поражением желудочно-кишечного тракта, общей интоксикацией, нередко кожными проявлениями, поражением печени, селезенки, суставов и других органов и систем.
В Курске прошёл смотр качества сгущенного молока - Газета Железногорские новости Комиссия отобрала семь ГОСТовских образцов с полок сетевых магазинов. К моменту дегустации все они прошли исследования в аккредитованной лаборатории Центра гигиены и эпидемиологии в Курской области.
Газета Железногорские новости
Роман Старовойт назвал возмутительной ситуацию с убийством собаки в Золотухинском районе - Курская правда В район выехали следователи, которые должны разобраться в произошедшем. Фото: Телеграм-канал Романа Старовойта Роман Старовойт прокомментировал ситуацию с убийством собаки в Золотухинском районе.
Курская правда
Туберкулезу – нет! - ЮЗГУ В Юго-Западном государственном университете состоялась встреча студентов с врачом-эпидемиологом Марией Мосиной.
ЮЗГУ