Новости города БезФормата.Ru
Курск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Магазины лишат лицензии за отказ предоставить жалобную книгу

Магазины лишат лицензии за отказ предоставить жалобную книгу - Союз предпринимателей
Фото: kroosp.ru

Госдума рассмотрит законопроект, устанавливающий требования к жалобным книгам.

В документе прописаны обязанности продавца:

  • наличие книги отзывов и предложений
  • предоставление ее по первому требованию всем заинтересованным лицам — в том числе волонтерам, представителям СМИ и общественных организаций
  • страницы книги должны быть пронумерованы и прошнурованы
  • Кроме того, на обратной стороне последнего листа книги должна быть запись о наименовании продавца или исполнителя, дате ведения книги и количества листов в ней.

    «Обязательных требований к форме жалобной книги и порядку её ведения Правительством не установлено. Не закреплена и обязанность торговых точек реагировать на обращения покупателей. Получается, владелец магазина или ресторана может вообще не обращать внимание на то, какие отзывы оставляют о нём клиенты. Наш закон обяжет руководство торгового предприятия реагировать на обращения покупателей», — отметил один из авторов инициативы, председатель комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Михаил Щетинин.

    За отказ от предоставления жалобной книги авторы законопроекта предлагают лишать магазины лицензии.

    Источник:  http://alterainvest.ru/

    Покупатели несколько раз указывали продавцу на опасные ступеньки, оставили два сообщения в книге жалоб, но руководитель магазина только обещает заняться ремонтом.
    20.06.2017 Эхо недели
    У тверждаются значения целевых показателей эффективности деятельности органов государственной власти  субъектов Российской Федерации       Минюстом России подготовлен проект приказа « Об утверждении зна
    21.02.2018 ЗАГС
    19 февраля состоялось масштабное мероприятие по направлению правового просвещения иностранных граждан, обучающихся в Курске.
    21.02.2018 КГУ
    В Железногорском районе «Хонда» «влетела» под грузовик – водитель погиб - Газета Железногорские новостиТрагедия произошла сегодня на 2-м километре автодороги «Тросна – Калиновка – Михайловка - Линец».
    20.02.2018 Газета Железногорские новости
    Курянин убил соседа молотком - Vkurske.ComСелянин признался в расправе над собутыльником. Вечером 17 февраля в одном из домов хутора Саблин Курского района произошло убийство.
    21.02.2018 Vkurske.Com
    Пьяный курянин без прав угнал автомобиль знакомой - ИА KurskCityВ Курской области 20-летний парень под градусом совершил угон автомобиля, но далеко уехать не успел, так как его остановили полицейские.
    21.02.2018 ИА KurskCity
    В Курске разыскивают водителя, сбившего 9-летнего школьника - Друг для Друга
    В Курске разыскивают водителя, сбившего 9-летнего школьника
    ДТП произошло вчера, 20 февраля, в районе 14.30. По предварительной информации, мальчик перебегал дорогу вне пешеходного перехода, когда его сбил неустановленный автомобиль.
    Друг для Друга
    Присяжные признали троих курян виновными в убийстве фатежских пенсионерок - Друг для Друга
    Присяжные признали троих курян виновными в убийстве фатежских пенсионерок
    Коллегия присяжных заседателей вынесла обвинительный вердикт троим жителям Фатежского района Курской области 27-ми, 33-х и 44-х лет.
    Друг для Друга
    В Курске на «зебре» автомобиль сбил женщину - Друг для Друга
    В Курске на «зебре» автомобиль сбил женщину
    Это случилось 19 февраля около восьми часов утра. Как рассказали в отделе пропаганды УГИБДД по Курской области, примерно в 7.50 возле дома №79 на улице Красный Октябрь 49-летний водитель автомобиля «Лада Веста»,
    Друг для Друга
    Куряне встретились с заслуженным артистом России Эдуардом Барановым - Курские Известия  Мероприятие было посвящено недавнему юбилею актера – в декабре ему исполнилось 50 лет   20 февраля в Курской областной научной библиотеке имени Н.Н.
    21.02.2018 Курские Известия
    Гуляй народ- Масленица идёт! - Газета Знамя ПобедыМасленица – праздник, который отмечали ещё наши предки – славяне.  Непременными атрибутами веселий, связанных с окончанием холодной поры, являлись румяные и круглолицые блины, символизирующие собой солнце,
    21.02.2018 Газета Знамя Победы
    Курские художники сошлись в баттле - Друг для ДругаВ арт-пространстве «Артис» состоялось необычное культурное мероприятие — первый в Курске открытый искусствоведческий баттл.
    21.02.2018 Друг для Друга
    Звонче соловья - Газета Курьер
    Звонче соловья
    Опубликовано 20 февраля, 2018 - 09:58 Такой целеустремлённостью, которой обладает ученица одиннадцатого класса Селекционной СОШ Софья Ковалёва, может похвастаться не каждый взрослый.
    Газета Курьер
    В Курске пройдет конкурс юных композиторов - Друг для Друга
    В Курске пройдет конкурс юных композиторов
    22 февраля в 16.00 в Малом зале ДШИ №1 им. Г.В. Свиридова пройдет V городской конкурс юных композиторов, посвященный 200-летию со дня рождения И.С.
    Друг для Друга
    В Курске отметят Международный день родного языка - Друг для Друга
    В Курске отметят Международный день родного языка
    Во вторник, 20 февраля, Централизованная система библиотек города Курска приглашает курян и гостей города стать участниками тематических мероприятий в рамках Недели русского языка «Ручей хрустальный языка родного».
    Друг для Друга
    Курский «Авангард» проиграл в Турции ФК «Тосно» - Друг для Друга20 февраля в турецком Сиде футбольный клуб «Авангард» (Курск) провел заключительный спарринг зимнего межсезонья.
    21.02.2018 Друг для Друга
    Сотрудники курского УФСИН соревновались в плавании - УФСИНС целью пропаганды здорового образа жизни и повышения уровня профессиональной подготовки сотрудников уголовно-исполнительной системы в бассейне спорткомплекса «Юго-Западного Университета» города Курска состоялись соревно
    21.02.2018 УФСИН
    Курский  Авангард  проиграл клубу Премьер-Лиги и завершил сборы - ИА KurskCityКурский "Авангард" завершил свой третий тренировочный сбор в Турции матчем против команды Премьер-лиги ФК "Тосно".
    21.02.2018 ИА KurskCity
    «Русичи» продолжат борьбу в Сибири - Курские Известия
    «Русичи» продолжат борьбу в Сибири
      Курские баскетболисты на этой неделе совершат самый дальний в сезоне выездной вояж по маршруту Тобольск – Барнаул   Четырьмя победными домашними матчами с «Эльбрусом» и «Динамо» «Русичи» завершили первый этап
    Курские Известия
    Из огня да в полымя - Курские Известия
    Из огня да в полымя
    Вратарь Александр Кобзев, перешедший на днях из стана аутсайдера ФНЛ волгоградского «Ротора» в «Авангард»,
    Курские Известия
    Аня Гармашова: На победу не надеялась, но с лёгкостью преодолела дистанцию в три километра. Это не первая победа Ани - Газета Курьер
    «Радости нет предела!»
    Опубликовано 20 февраля, 2018 - 10:12 Аня Гармашова: На победу не надеялась, но с лёгкостью преодолела дистанцию в три километра.
    Газета Курьер
    Родители выпускников сдали ЕГЭ-2018 - Администрация Курской областиПосмотреть материал во всю ширину экрана Версия для печати Участие в акции приняла и председатель комитета образования и науки Курской области Екатерина Харченко.
    21.02.2018 Администрация Курской области
    В Курской области ожидаются аномальные морозы - Курские Известия  Спасатели напоминают о необходимости соблюдать правила безопасности   С 23 по 27 февраля в Курской области ожидается аномально холодная погода со среднесуточными температурами воздуха 13-20 градусов мороза,
    21.02.2018 Курские Известия
    В Железногорске прошел ЕГЭ для родителей - Газета Железногорские новости20 февраля в школе №8 взрослые написали пробный ЕГЭ по русскому языку, в рамках всероссийской акции «Единый день сдачи ЕГЭ родителями».
    21.02.2018 Газета Железногорские новости
    На водохранилище в Курской области состоялся профилактический рейд - МЧСИнспекторы ГИМС МЧС России по Курской области  совместно с администрацией Копенского сельского совета Железногорского района провели мониторинг ледовой обстановки на Михайловском водохранилище.
    21.02.2018 МЧС
    Голосовать там, где удобно: с 25 февраля УИК начнут прием заявлений избирателей - Газета Знамя ПобедыВ Курской области на минувшей неделе приступили к работе 1163 участковые избирательные комиссии.
    21.02.2018 Газета Знамя Победы