О результатах работы по защите прав потребителей Курской области в 2016 году

В комитете потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области подвели итоги реализации плана совместных мероприятий по защите прав потребителей за 2016 год.

Как рассказал председатель комитета Михаил Аксенов, активность потребителей и уровень правовой грамотности населения последнее время значительно возросли. Вместе с тем, число нуждающихся в оказании правовой помощи все еще велико. В истекшем году рассмотрено около 17 тысяч обращений (в 2015 году – более 15 тысяч), из них почти 60% — от потребителей жилищно-коммунальных услуг, а также от покупателей некачественных товаров или получивших некачественные бытовые, финансовые услуги, услуги связи и т.д.

По обращениям потребителей проведено более 6500 проверок хозяйствующих субъектов, при этом в более 5000 случаях нарушения законных прав граждан подтвердились. Виновные лица оштрафованы на сумму около 12 млн. руб., снято с реализации некачественных товаров на сумму 6,3 млн. руб.

В течение прошлого года алкогольный рынок Курской области подвергался мониторингу на предмет качества и безопасности реализуемой продукции и соблюдения минимальных розничных цен. Обследовано более 1000 предприятий торговли и общественного питания городов и районов области.

Проводилась работа по пресечению фактов продажи некачественного бензина. С этой целью территориальным отделом по Курской области Центрального межрегионального управления Росстандарта проведены проверки АЗС Курской области. Удельный вес выявленных нарушений при хранении и реализации автомобильного топлива составил 38,5%. При испытании образцов топлива около 30% не соответствовали установленным требованиям.

Одновременно с проверкой качества топлива проведены проверки соблюдения обязательных требований к применяемым на АЗС топливораздаточным колонкам. По фактам выявленных нарушений возбуждены административные дела, а виновные — оштрафованы.

Особое внимание уделялось защите регионального продовольственного рынка от некачественных и фальсифицированных пищевых продуктов. Одной из эффективных форм работы являются сравнительные смотры качества продовольственных товаров. Всего с 2012 года исследовано 259 образцов социально значимых продовольственных товаров массового спроса (масло сливочное, сыры, сметана, творог, колбасные изделия, рыбные консервы, хлебобулочные изделия и др.). И если в 2012 году на долю забракованных товаров пришлось 52%, то в 2016 году этот показатель не превышал 30%.

Повышению правовой грамотности населения и работников торговли способствуют зональные семинары по актуальным вопросам ведения бизнеса, решению проблемных ситуаций в сфере торговли и услуг. Для курских школьников проводятся специальные тематические уроки.

- В 2017 году планируется усилить борьбу по пресечению фактов продажи спиртосодержащей продукции «двойного назначения», фальсифицированного и контрафактного алкоголя, продолжить проведение сравнительных смотров качества продуктов и других мероприятий, направленных на обеспечение качества и безопасности потребительского рынка региона, а также работу по повышению правовой грамотности курян, — подчеркнул Михаил Аксенов.

Ещё новости о событии:

В комитете потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области подвели итоги реализации плана совместных мероприятий по защите прав потребителей за 2016 год.
11:13 08.02.2017 Газета Знамя Победы - Курск
В комитете потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области подвели итоги реализации плана совместных мероприятий по защите прав потребителей за 2016 год.
17:06 07.02.2017 Курская правда - Курск
Посмотреть материал во всю ширину экрана Версия для печати В комитете потребительского рынка,
16:07 07.02.2017 Администрация Курской области - Курск
 
По теме
Туберкулезу – нет! - ЮЗГУ В Юго-Западном государственном университете состоялась встреча студентов с врачом-эпидемиологом Марией Мосиной.
ЮЗГУ