О продаже товаров на дому. Предостережение для потребителей.

В Управление Роспотребнадзора по Курской области периодически поступают обращения граждан по фактам введения их в заблуждение при приобретении различных товаров по месту жительства.

В настоящее время по данному вопросу в Управлении находится ряд обращений жителей Мантуровского района,  купивших на дому пожарные извещатели по цене 2900 рублей  и желающих расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги.

Согласно заявлениям граждан, продавцы представляются сотрудниками газовой службы, осматривают дымоходы, вытяжную вентиляцию и сообщают о том, что, якобы, в соответствии с действующим законодательством, каждое домовладение должно быть обеспечено прибором, фиксирующим утечку газа. 

При этом заявители не указывают, были ли продавцами предоставлены реквизиты предпринимателя или предпринимателей, осуществляющих продажу пожарных  извещателей  вне своего стационарного места торговли. 

 

В этой связи Управление информирует граждан о следующем:

В соответствии с п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55, при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах продавец либо его представитель должен представить покупателю сведения о наименовании организации (индивидуального предпринимателя), месте ее нахождения (юридический адрес), а индивидуальный предприниматель еще и информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Представитель продавца должен иметь личную карточку, заверенную подписью, а также печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце. Вместе с товаром покупателю должен передаваться товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.

Также следует отметить, что подобного рода товар является технически сложным товаром бытового назначения и в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, как товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату.

Служба Роспотребнадзора не вправе обязать хозяйствующий субъект вернуть потребителю денежные средства за приобретенный товар.

Однако Гражданский кодекс Российской Федерации закрепляет правовые основания признания судом сделок недействительными (ст.167 ГК РФ). Таковыми, в частности, могут быть признаны сделки, совершенные под влиянием заблуждения (ст.178 ГК РФ) или сделки, совершенные под влиянием обмана, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой (ст.179 ГК РФ). В связи с чем, при обращении с исковым заявлением в суд, потребителю необходимо будет доказать те обстоятельства, которые являются основанием его требований и возражений.

На основании вышеизложенного рекомендуем всем гражданам, имеющим намерение приобрести какие-либо товары на дому, не торопиться с покупкой и совершать ее только после получения исчерпывающей информации,  как о предлагаемом товаре, так и о продавце, его реализующем.

 

 
По теме
Завершила работу «горячая линия», приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, который прошел в 2018 году под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Making digital marketplaces fairer») .
30.03.2018
Судебная практика в торговле - Союз предпринимателей Торговля традиционно занимает весомое место в российской экономике. Ею занимаются как крупные сетевые компании, так и отдельные ИП.
20.03.2018
 
Следователи возбудили уголовное дело против трех железногорцев по статье 161 УК РФ (грабеж, то есть открытое хищение чужого имущества, совершенное группой лиц по предварительному сговору, с применением насилия).
19.07.2018 Эхо недели
По Курской области проедет  Поезд Памяти - ИА KurskCity 17 июля, в 19:30 с Курского вокзала Москвы отправился специальный «Поезд Памяти – 75 лет Победы на Курской дуге», который проследовал через Белгород, Прохоровку, Курск и Орёл.
19.07.2018 ИА KurskCity
Ещё в марте творческие коллективы и исполнители нашего города и района приняли участие сразу в двух областных конкурсах – оркестров и ансамблей народных инструментов, исполнителей народной песни и танца,
19.07.2018 Газета Курьер
Льговские школьницы лауреаты III международного фестиваля изобразитель... - Газета Курьер Весной Международным Союзом общественных объединений «Лидеры мирового сообщества», Российской академией художеств, СССЭРР «ЕВРАЗИЙСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ СОЮЗ»,
19.07.2018 Газета Курьер
Одной из форм общественного контроля является независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры.
18.07.2018 Газета Курьер
В Курске пройдут сельские спортивные игры - Курские Известия Мероприятие состоится 3 августа, в 19.00 на стадионе «Трудовые резервы»    3 августа в Курске стартуют XII Всероссийских летние сельских спортивные игры.
19.07.2018 Курские Известия
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ФК Авангард 17 июля на главной футбольной арене города стартовал новый сезон матчем Авангард – Шинник.
17.07.2018 ФК Авангард
День металлурга – это всегда большое торжество, яркое и интересное. Любители спорта также не остались в стороне – они смогли поучаствовать или поболеть за свою команду в состязаниях по городкам, волейболу, стритболу, дартсу,
17.07.2018 Газета Железногорские новости
В минувшие выходные в городском шахматном клубе завершились праздничные шахматные турниры, посвящённые Дню металлурга – соревнования по быстрым шахматам и блицу с гандикапом (с форами).
17.07.2018 Газета Железногорские новости
Михайловский ГОК (входит в компанию «Металлоинвест») стал победителем в конкурсе поставщиков Магнитогорского металлургического комбината (ММК) в номинации «Железорудные окатыши».
19.07.2018 Курская правда