Налоговая служба предлагает налогоплательщикам новый способ моментальной оценки качества оказания государственных услуг

Более 600 налогоплательщиков Курской области с 7 ноября 2016г. воспользовались новым способом моментальной оценки качества оказания государственных услуг в налоговых инспекциях c помощью сервиса «QR-анкетирование».

Получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик может оценить её с помощью специального приложения на своем смартфоне, считав QR-код, размещенный на стенде в операционном зале инспекции.

Оценить качество предоставленной услуги с помощью QR-кода можно по пяти критериям: доступность информации; комфортность условий; время ожидания в очереди; время предоставления услуги; вежливость и компетентность сотрудников.

Таким образом, новые технологии предоставляют возможность налогоплательщикам принимать участие в улучшении качества работы налоговых органов.

Все замечания и предложения по совершенствованию работы налоговиков поступают в режиме реального времени для принятия оперативных мер в конкретных ситуациях на электронный ящик начальника инспекции ФНС.

Ещё новости о событии:

Более 600 налогоплательщиков Курской области с 7 ноября 2016г. воспользовались новым способом моментальной оценки качества оказания государственных услуг в налоговых инспекциях c помощью сервиса «QR-анкетирование».
17:40 09.12.2016 Администрация Курской области - Курск
Более 600 налогоплательщиков Курской области с 7 ноября 2016г. воспользовались новым способом моментальной оценки качества оказания государственных услуг в налоговых инспекциях c помощью сервиса «QR-анкетирование».
15:04 09.12.2016 Курская правда - Курск
29 марта 2024 года кафедрой естественно-математического образования ОГБУ ДПО КИРО совместно с медицинскими работниками ОБУЗ «Центр общественного здоровья и медицинской профилактики» в рамках межведомственного сетевого пр
Институт развития образования
Туберкулезу – нет! - ЮЗГУ В Юго-Западном государственном университете состоялась встреча студентов с врачом-эпидемиологом Марией Мосиной.
ЮЗГУ
«Поэзии летящая строка» - Газета Золотухинская жизнь Местные поэты, литераторы, школьники, учителя и любители поэзии собрались в Межпоселенческой библиотеке Золотухинского района, чтобы окунуться в прекрасный мир поэзии.
Газета Золотухинская жизнь